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by Lindsey Schmidt Durante mi tiempo como una voluntaria este semestre, he aprendido que unas de las funciones más importantes de La Línea son la interpretación y la traducción del inglés y español para los hispanohablantes de la comunidad local. Muchas veces cuando las personas inmigran a los Estados Unidos, encuentran muchas dificultades.  Hay una cultura, un ambiente, y una lengua totalmente diferente. En mi opinión, la barrera del idioma es más compleja porque no se puede adaptar a un lugar si no puede comunicar bien.  En esta parte de Illinois, casi todo es en inglés. Por eso, cosas pequeñas como ir al centro comercial o visitar al médico pueden ser un desafío. La Línea puede ser útil en estas situaciones.  Un ejemplo específico es la colaboración de La Línea con Parkland College para “Dental Day”, eventos que pasan en algunos sábados cuando los dentistas de Parkland ofrecen servicios gratuitos a los miembros de la comunidad.  Las personas puede...

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by Lindsey Schmidt   En La Línea, usamos un papel importante que llamamos un “intake sheet”.  Es lo que se ve en la foto. Es una hoja que rellenamos para cada cliente.  Contiene mucha información básica, como su nombre, dirección, y número de teléfono.  Sin embargo, también recopilamos información más detallado, como su nivel de educación, ingresos de la familia, y el número de años en los Estados Unidos.  Hacemos estas preguntas a cada cliente para desarrollar una relación y aprender sobre ellos para ayudarlos todo lo posible. Cuando conocemos esta información, podemos referirlos a los servicios apropiados.  También, podemos ver las tendencias y aspectos comunes de nuestros clientes en general. A través de este proceso en La Línea, he aprendido la importancia de la confidencialidad para los miembros de la comunidad.  A menudo ayudamos con los asuntos legales, la inmigración, la asistencia médica, y otras cosas privadas. Cuando recopilamos la inf...

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by Ysa Núñez Para este semestre, elegí hacer mi voluntariado en el Centro de Refugiados en Urbana. Este centro es un lugar maravilloso; es pequeño (sólo hay 4 mujeres que trabajan en la oficina cada día) pero los servicios que ofrecen a los inmigrantes de nuestra comunidad son muy importantes. Por ejemplo, algunos de los servicios ofrecidos incluyen traducción de documentos e interpretación en la comunidad, ayuda en completar el papeleo para el empleo, las escuelas, la corte, los hospitales, etc., tutoría en ESL, defensa para el bienestar de los inmigrantes y mucho más.  Emigrar a un país nuevo en sí es difícil; el viaje puede ser duro y cuando llegas, estás en un país con una cultura nueva donde probablemente se habla un idioma que no sabes. En comunidades más rurales, como Urbana, esos problemas se acentúan porque la probabilidad que hay una comunidad similar a la suya que habla el mismo idioma es más pequeño comparado con una ciudad grande. Centros como el Centro de ...

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by Ysa Núñez   ¡Hola! Soy Ysa Núñez, estoy en mi tercer año de la universidad y estoy estudiando psicología y español. Mi experiencia con el español empezó en mi niñez: mis padres son hispanohablantes, entonces aprendí el español a la misma vez que inglés. Aunque crecí hablando español, cuando entre a la escuela primaria, dejé de hablar el idioma porque fui la única persona en mi escuela que sabía español y no tuve nadie con quien hablarlo. Casi nunca hablé español después de allí, aunque mis padres me siguieron hablando en español (yo le respondía en inglés) hasta que empecé la secundaria. Era un requisito tomar al menos de 3 años de un idioma diferente, y yo quería aprender el francés. Mis padres no estaban de acuerdo y me dijeron que tenía que dominar el español antes de aprender el francés, y desde ese instante, he seguido mis estudios de español. Aquí en UIUC, empecé con una asignatura secundaria en español, pero cuando decidí estudiar para un semestre en el e...

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by Margaret Mallon Uno de mis días favoritos ocurrió cuando hablaba con una niña hispanohablante en la guardería. Ella estaba muy callada, y como resultado, yo no sabía que ella hablaba el idioma durante la primera hora de mi turno. Durante la hora de comer, le dimos una merienda y ella no lo comió. Luego, uno de los otros voluntarios me dijo que su idioma principal es español, y como resultado, es difícil preguntarle sobre los tipos de meriendas que le gustan y los que no le gustan. Cuando me di cuenta que hablaba español, utilicé mis habilidades de hablar para preguntarle sobre sus meriendas favoritas. Ella parecía muy sorprendida que yo pudiera hablar con ella y como resultado, quería jugar conmigo el resto de mi turno. Cuando otro niño notó que yo estaba hablando un idioma diferente con esta niña, él tenía muchas preguntas. Quería aprender cómo comunicarse con ella, también. Como resultado, le enseñé cómo decir “hola” y “cómo estás”. ¡Estaba muy emocionado para aprender a...

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by Margaret Mallon Fui a mi turno en la Clínica Dental de Parkland el 7 de marzo. Ayudé por 4.5 horas y fue una experiencia extraordinaria. Había 2 pacientes hispanohablantes, sin embargo, estos pacientes no se sentaron cerca uno del otro. Como resultado, tuve que correr de paciente a paciente para interpretar las instrucciones de los técnicos orales. Para cada paciente, expliqué que el técnico oral inyectaría anestesia local para sus empastes o extracciones. También les expliqué que el sangrado potencial fue normal. Quería ayudarlos a sentirse cómodos y seguros. Para sentirse cómodos, deben conocer y comprender cada paso del proceso dentro de sus bocas. Antes de la ayuda de los estudiantes, estos técnicos necesitaban usar “Traductor de Google” para comunicarse con sus pacientes hispanohablantes. No puedo imaginar la dificultad de utilizar la Red para comunicar con ellos. Hay muchas ocasiones en que el “Traductor de Google” no es preciso y, como resultado, podría causar una m...

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by Lindsey Schmidt   Hoy voy a hablar sobre mi trabajo en la comunidad de Champaign-Urbana. Trabajo con La Línea, una organización de la YMCA de la Universidad de Illinois. Cuando escuché por primera vez sobre La Línea, pensé que era un tipo de línea directa de crisis. Esto no es verdad. La Línea es un programa que presta servicios a la comunidad local, usualmente hispanohablante. Muchas veces hay mucha gente que necesita ayuda, y la lengua es una barrera porque la mayoría de los servicios en esta área están en inglés. La Línea conecta esta brecha.  Nuestra principal manera de hacer esto es por el teléfono.  Usualmente usamos el teléfono celular en la foto.  No es la tecnología más nueva, pero hace el trabajo.  Creo que la parte más difícil es la combinación de escuchar en español con el hecho de que algunas veces no puedo oír bien a la persona que llama.  Sin embargo, en mi experiencia, las personas que llaman son pacientes y por eso está bien...